ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Санкт-Петербург «12» февраля 2021 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «https://puls.spb.ru», расположенный на доменном имени: https://puls.spb.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «ПУЛЬС», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина: «https://puls.spb.ru». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «https://puls.spb.ru», в разделе «Личный кабинет», и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.2.6. ИНН Пользователя
3.2.7. Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого регистрируется Пользователь.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
|
Цели |
Категории субъектов |
Перечень персональных данных |
Категории персональных данных |
|
Регистрация на сайте «https://puls.spb.ru» |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого регистрируется Пользователь. |
Общедоступная информация |
|
Идентификация Пользователя «https://puls.spb.ru» |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого зарегистрировался Пользователь. |
Общедоступная информация |
|
Оформление заказа и (или) заключение Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «https://puls.spb.ru» |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки Товара; место жительство Пользователя; ИНН Пользователя; Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого регистрируется Пользователь. |
Общедоступная информация |
|
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого зарегистрировался Пользователь. |
Общедоступная информация |
|
Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества |
Пользователи сайта |
Геолокация, IP адрес. |
Общедоступная информация |
|
Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); ИНН Пользователя; Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого регистрируется Пользователь. |
Общедоступная информация |
|
Создание учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого регистрируется Пользователь. |
Общедоступная информация |
|
Уведомление Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки Товара; место жительство Пользователя; ИНН Пользователя; Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого регистрируется Пользователь. |
Общедоступная информация |
|
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина, оформлением заказа и т.д. |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки Товара; место жительство Пользователя; ИНН Пользователя; Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого регистрируется Пользователь. |
Общедоступная информация |
|
Предоставление Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail). |
Общедоступная информация |
|
Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail). |
Общедоступная информация |
|
Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг |
Пользователи сайта |
Фамилия, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); Реквизиты юридического лица, или ИП, от имени которого зарегистрировался Пользователь. |
Общедоступная информация |
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Администратор осуществляет обработку персональных данных.
К правовым основаниям обработки персональных данных Пользователей относятся:
- федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Администратора;
- уставные документы и локальные нормативные акты Администратора;
- Пользовательское и Исполнительское соглашение, а также иные договоры, заключаемые между Администратором и Пользователями, включая настоящую Политику конфиденциальности;
- Согласие Пользователей на обработку персональных данных.
5.2. Перечень действий, осуществляемых Администратором с персональными данными Пользователей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Администратор обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, а также заключенными с Пользователями соглашениями (договорами).
5.3. Администратор осуществляет обработку следующих видов данных о Пользователях Сайта:
5.3.1. Данные, самостоятельно вносимые/предоставляемые Пользователями при регистрации на Сайте, заполнении сведений в личном кабинете, заключении соглашения (договора), оформлении заказа на Сайте, получении и оказании услуг на Сайте, отправке сообщений, запросов, жалоб, претензий и т.д. К таким персональным данным относятся: фамилия, имя, отчество, дата, месяц и год рождения, место рождения, адрес, образование, профессия, гражданство, СНИЛС, ИНН, банковские реквизиты, паспортные данные, данные документа, удостоверяющего личность, данные документа об образовании, сведения об образовательной организации (школе), класс, данные документа о смене фамилии, имени или отчества, телефон, адрес электронной почты, фотографические изображения, аккаунты в социальных сетях.
5.3.2. Данные технического характера об устройстве и интернет-подключении, а именно данные о браузере и операционной системе, User agent, IP-адрес, данные о местоположении, о файлах cookie, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.
5.4. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функциональных возможностей Сайта Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.5. Администратор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия.
- Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных либо до истечения сроков обработки, установленных законодательством. Персональные данные Пользователей обрабатываются любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
5.7. При утрате или разглашении персональных данных Администратор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных и выполняет иные требования, установленные законодательством в связи с наступлением такого события.
5.8. Администратор Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.9. Администратор Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «https://puls.spb.ru», включая доставку Товара.
6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.2. Администрация сайта обязана:
7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в разделе: «Отправить заявку» на странице: https://puls.spb.ru
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://puls.spb.ru/politika-konfidencialnosti
10.5. Предоставляя ООО "ПУЛЬС" свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с ФЗ №152 "О персональных данных".
Обновлено «23» января 2023 г.